Eine neue Studie von Frost&Sullivan im Auftrag der Lösungsanbieter Cisco und Verizon Business liefert aktuelle Zahlen zur Nutzung von Unified Communications-Technologien auch in deutschen Unternehmen.
Weltweit nahmen an der im Mai 2009 durchgeführten Online-Befragung 3.662 IT-Entscheider aus drei geografischen Regionen teil. Europa war darin durch Frankreich, Deutschland, Schweden und Großbritannien vertreten. Die Bandbreite reichte von KMUs bis zu Unternehmen und Institutionen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern in den Branchen Finanzwesen, öffentliche Verwaltung, Gesundheit, Hochtechnologie, Industriegüter und Handel.
Genaueres zu Anzahl und Struktur der befragten deutschen Unternehmen ist dem offiziellen Frost&Sullivan-Whitepaper wie auch den deutschsprachigen Presseveröffentlichungen von Verizon allerdings nicht zu entnehmen.
Die deutschen Unternehmen gaben darüber hinaus an, dass sie vor ca. zwei Jahren mit dem Einsatz von Unified Comms und Collaboration begonnen und innerhalb der folgenden 18 Monate ausgebaut hatten, bevor die Investitionen zu Beginn des derzeitigen wirtschaftlichen Abschwungs deutlich nachließen.